てるみくらぶに学ぶ”TSUNAGU.イベント事業”で失敗しないための取組とは

こんにちは!イベント起業家TSUNAGU.代表えいきです。

最近、旅行代理店「てるみくらぶ」の倒産が話題になっていますね。

それもそのはず、お金を支払ったけど、ホテルに泊まれなかった、旅行に行けなかった、そんな被害にあっている方が数多くいたのです。。

『てるみくらぶ』旅行好きなら聞いたことあるのではないでしょうか?

海外に旅行をするなら大手の半額くらいの値段で格安に旅行が行けると人気でした。

私の妻も昔は韓国によく旅行に行っていたそうで、てるみくらぶを利用して旅行していました、

ハワイなど海外への旅行代金を前払いで払ったにも関わらず、現地の宿泊するはずのホテルで泊まれない、現地まで飛び立てない、そんな被害が相次いでいたようです。

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なぜ倒産したのだろうか?

てるみくらぶは価格が安く、顧客は満足して利用していました。
ということは顧客はたくさんいたということ。
サービスは売れていた…なのに倒産した。
 
何故だろうか??
例えば事業がうまくいっていて倒産するケースとして『黒字倒産』というのがあります。
売上はあるのに集金が追い付かず
月末締め、翌月末払いだとすると、実際に仕事をした月の翌月の最終日にお金が手元に入ることになるから、人件費・経費など収入がない中でやりくりしないといけない状況になるので、
それを見越しての経営をしなくてはならない。
 『安い』
いっけんとても響きの良い言葉だ。
だってなるべくなら安く買いたいと顧客は思っているから。同じ商品を買うならネットで安く購入する傾向が増えている。
 でも、、、
やみくもにお客様獲得の為に価格競争に走ったらこのような事態になってしまうということ。
お客様からすると商品やサービスを購入する上で、安いにこしたことはありませんが、会社で事業としてやる上では、しっかりと『資金繰り』を計算して始めないと難しいということですね。
高すぎてもお客様は買ってくれないし、安すぎると自分たちが潰れるし、絶妙なバランスが必要ということですね…難しい。
会社として存続するためには、顧客に価値を感じてもらい、価格以上の価値を感じてもらうことが必要

TSUNAGU.事業で資金繰りを考えてみた

TSUNAGU.では現在、
『イベントの企画・運営』
『イベントの動画制作』
この2本柱で活動しています。
そして撮影させていただきました素敵なイベントの動画をより多くの方に知ってもらいたいのでブログにて紹介もおこなっております。
適正な料金をお客様からいただくことも立派な仕事だし、
そこに付加価値をつけ、価格以上の価値を感じてもらうことで納得が生まれ、
リピーターになって口コミが生まれるんだと思う。
だからウチのイベントは安くはないと思う。
でもそれ以上の価値を感じてもらえるように工夫もしてるし、来てくれた人は楽しかったと言ってまた来てくれるんだと思う。
今後検討しているビジネスモデル
 
TSUNAGU.でやりたい大きな事業があります。
ウチの事業理念として、『笑顔とワクワクを社会に届ける!』というテーマがある。
今では主催イベントのみならず、素敵だなと感じたイベントは告知の協力活動もしている。
でももっと大きなことがやりたい!
そう思って準備をしているビジネスモデルがある。
TSUNAGU.主催イベント、TSUNAGU.パートナーのイベントに参加するとポイントが溜まり、溜まったポイントは「プレゼント」や「サービス」という形。
そして「dポイントカード」のようにマック・ローソン・タワレコなど提携先が数多くありますが、TSUNAGUポイントも居酒屋などでポイントが溜まる仕組みにしたいと思っております。
そのために、”景品一覧が見れるサイト”や”ポイント交換できる仕組み”作りを準備している。
イベントに参加して楽しかっただけでなく、どんな景品と交換しようかなというワクワクがそこにはまた生まれるから。
恐らく、1,2年はかかるだろう。
でも2020年には確率して走り出せる状況でいたい。
というかその状況にする!!
できないと悩んでいたって始まらないし、何も楽しくないから。
それをやるためにどうするか。
やれるからきっと。
いや必ず。
やってやる絶対に
みんなが楽しく過ごせる環境、日本人の心がもっと
【てるみくらぶ関連記事】
「大迷惑」な破産が示唆する教訓
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年収100万円のアイドル86万円被害
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イベントを通して、日本人の心がもっと豊かに笑顔とワクワクできる社会を創造していきます!

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笑顔とワクワクを届ける TSUNAGU.
TEL:03-3452-0565
携帯:070-6651-8335
Mail : eiki-horii@tsunagu-smile.jp
Blog:http://tsunagu-smile.jp
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